Robert K. Merton spricht von Funktionen und Dysfunktionen in der Gesellschaft und erkennt in der Spezialisierung und Regelkonformität von Bürokraten die Ursache für die sogenannte Betriebsblindheit. Was ist damit gemeint?
Hans geht an das Thema Dysfunktion folgendermaßen heran...
Natalia vertritt folgende Meinung über Dysfunktionen.